#ростовнадонуонлайн

.Продолжаю рассказ о том, как мое Красное Пальто помогло мне увеличить продажи филиала с 380 тысяч в месяц до 3,1 млн. в месяц.

Мы остановились на том, что когда мы вернулись с менеджером со встречи, там ждал очередной поворот событий. Я проводила разбор накопленных договоренностей каждого менеджера с клиентами. Мы садились с каждым конкретным менеджером, открывали его базу и разбирали каждого клиента.

Сначала смотрели горячих клиентов и я подсказывала каким способом быстрее закрыть клиента на продажу. Потом разбирали теплых клиентов и менеджер по каждому клиенту записывал - с этим сделать то, с этим это, к этому сходить , этому отправить это , тому позвонить и сказать вот это. За одно менеджер при этом учился закрывать сделки. Потом смотрели холодных.

Но чаще я сначала отправляла менеджеров проставлять статусы, чтобы была хоть какая-то возможность для фильтрации.

И вот дошла очередь до очередного менеджера разбирать с ним клиентскую базу. А он пропал. До обеда был - и вдруг исчез.

Сначала подумали - припозднился с обедом. Но нет. Никто не в курсе где он. На звонки не отвечает. Никого не предупреждал ни о чем, ни у кого не отпрашивался, в CRM договоренность о встрече не значится. Только выставленный счет по одному из клиентов с утра. И даже звонков всего несколько за день.

Хотя тут удивляться особо нечему - тщательным ведением CRM-системы в отделе продаж себя особо никто не утруждал. И только с моим приездом и при проведении среза всех договоренностей с клиентами по каждому менеджеру сотрудники стали понимать важность ведения базы и хотя бы проставления статусов клиента для быстрой фильтрации.

Руководитель отдела продаж никак не смог прокомментировать ситуацию отсутствия на рабочем месте сотрудника всю вторую половину дня. 15 человек в отделе.

Казалось бы, все на виду... Как вы думаете, что произошло на следующий день?😉 💜если ждете следующий фрагмент 
#ЛанинаЕлена #ябизнесконсультант
.Продолжаю рассказ о том, как мое Красное Пальто помогло мне увеличить продажи филиала с 380 тысяч в месяц до 3,1 млн. в месяц.

Мы остановились на том, что когда мы вернулись с менеджером со встречи, там ждал очередной поворот событий. Я проводила разбор накопленных договоренностей каждого менеджера с клиентами. Мы садились с каждым конкретным менеджером, открывали его базу и разбирали каждого клиента.

Сначала смотрели горячих клиентов и я подсказывала каким способом быстрее закрыть клиента на продажу. Потом разбирали теплых клиентов и менеджер по каждому клиенту записывал - с этим сделать то, с этим это, к этому сходить , этому отправить это , тому позвонить и сказать вот это. За одно менеджер при этом учился закрывать сделки. Потом смотрели холодных.

Но чаще я сначала отправляла менеджеров проставлять статусы, чтобы была хоть какая-то возможность для фильтрации.

И вот дошла очередь до очередного менеджера разбирать с ним клиентскую базу. А он пропал. До обеда был - и вдруг исчез.

Сначала подумали - припозднился с обедом. Но нет. Никто не в курсе где он. На звонки не отвечает. Никого не предупреждал ни о чем, ни у кого не отпрашивался, в CRM договоренность о встрече не значится. Только выставленный счет по одному из клиентов с утра. И даже звонков всего несколько за день.

Хотя тут удивляться особо нечему - тщательным ведением CRM-системы в отделе продаж себя особо никто не утруждал. И только с моим приездом и при проведении среза всех договоренностей с клиентами по каждому менеджеру сотрудники стали понимать важность ведения базы и хотя бы проставления статусов клиента для быстрой фильтрации.

Руководитель отдела продаж никак не смог прокомментировать ситуацию отсутствия на рабочем месте сотрудника всю вторую половину дня. 15 человек в отделе.

Казалось бы, все на виду... Как вы думаете, что произошло на следующий день?😉 💜если ждете следующий фрагмент
#ЛанинаЕлена #ябизнесконсультант

FeedMe is investigator of posts from social media.